1. תנאים כלליים

1.1. בביצוע כל פעולה באתר, לרבות רכישת מוצרים ו/או שירותים, הינך מאשר/ת שקראת את תנאי השימוש והסכמת להם במלואם. כמו כן, הינך מוותר/ת על כל טענה או דרישה כלפי בעלי האתר, מפעיליו או מי מטעמם, למעט במקרים של הפרת התחייבות מפורשת המפורטת בתנאים אלו.

1.2. רק התנאים המפורטים במסמך זה מחייבים את החברה כלפי המשתמשים באתר.

1.3. האתר מנוהל ומופעל על ידי חברת צדק חייתי (ח.פ. 061999702) (להלן: “החברה”).

1.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את תנאי השימוש. כל עדכון יחול רק על רכישות שיבוצעו לאחר מועד העדכון.

1.5. המונח “משתמש” מתייחס לכל לקוח, קונה או מי שפועל בשמם. לצורך נוחות, ייתכן שימוש חלופי במונחים “לקוח”, “קונה” או “משתמש”.


2. אודות האתר

2.1. האתר מהווה פלטפורמת מסחר אלקטרוני המופעלת ומנוהלת על ידי חברת צדק חייתי. באתר מוצעים מוצרים ושירותים ממגוון יצרנים מובילים, במחירים תחרותיים ובתנאים משתלמים.


3. זכאות לביצוע רכישה

3.1. רכישות באתר מותרות לתושבי ישראל מגיל 16 ומעלה בלבד, בעלי תעודת זהות תקפה, כתובת דוא”ל וכרטיס אשראי תקף שהונפק על ידי מוסד פיננסי ישראלי.

3.2. החברה רשאית למנוע ממשתמש לבצע רכישות, באופן זמני או קבוע, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.

3.3. החברה רשאית למנוע רכישה במקרים הבאים:

  • מסירת פרטי זיהוי או תשלום שגויים.
  • ביצוע פעולות הפוגעות או עלולות לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים.
  • הגבלות או חסימות על כרטיס האשראי של המשתמש.

4. מוצרים באתר

4.1. באתר מוצגים מוצרים ממגוון יצרנים, במחירים משתלמים ובתנאים מיוחדים.

4.2. בכל דף מוצר מצוינים תנאי הרכישה. התמונות להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים בין המוצר בפועל לתמונה.

4.3. אם קיימים קישורים לאתרים חיצוניים, החברה אינה אחראית לתוכנם ולא תישא באחריות לכל נזק שייגרם בעקבות הסתמכות עליהם.

4.4. החברה עושה מאמצים להציג רק מוצרים זמינים במלאי. במקרה של חוסר במלאי, תישלח הודעה לרוכש באמצעות טלפון או דוא”ל, ויתאפשר ביטול ההזמנה או קבלת מוצר חלופי שווה ערך.

4.5. כמות המוצרים באתר משתנה לפי שיקול דעת החברה.


5. רישום לאתר

5.1. לצורך ביצוע הזמנה, יש למלא טופס הכולל שם פרטי ומשפחה, כתובת דוא”ל, סיסמה, טלפון וכתובת מלאה.

5.2. השלמת הרכישה מחייבת מסירת פרטי כרטיס אשראי תקפים, או בחירה באיסוף עצמי (במקום בו השירות מוצע).

5.3. אין חובה חוקית למסור את הפרטים, אך ללא מסירתם לא ניתן להשלים את ההזמנה.

5.4. החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המידע ולהשתמש בו רק בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

5.5. החברה רשאית לבטל רכישות שבוצעו עם פרטים כוזבים או שגויים.

5.6. כל הזמנה תקינה תקבל מספר סידורי. עם זאת, מספר זה אינו מהווה אישור סופי להזמנה אלא אם נשלחה גם הודעת אישור.


6. תהליך הרכישה

6.1. החברה מציעה מוצרים במחירים משתלמים, ללא הגבלה בזמן או בכמות – אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.

6.2. כל פרטי המוצר ותנאי הרכישה מופיעים בדף הרלוונטי. החברה רשאית לעדכן מחירים ותנאים לפי שיקול דעתה.

6.3. רכישה תאושר רק לאחר אישור חברת האשראי של הלקוח.

6.4. לאחר אישור הרכישה, תישלח הודעת אישור לכתובת הדוא”ל שהוזנה.